Bagi anda yang
berniat membuat Website untuk Bisnis Online ataupun Web Fortofolio, Informasi
ini rasanya sangat berguna, yaitu sebuah Survey tentang apa saja yang dianggap
mengesalkan oleh pengguna Internet ketika sedang browsing ke web komersial.
Survei tersebut
adalah Survei Taylor Nelson Sofres terhadap 2.500 pengguna Internet usia dewasa
di Amerika Serikat. Lebih dari sepertiga responden menyatakan terganggu dengan
adanya iklan pop-up, yang tiba-tiba muncul ketika mereka membuka sebuah situs.
Taylor Nelson Sofres sendiri adalah jasa riset pasar dan kelompok informasi
pasar.
Inilah urutan hal-hal
yang paling dibenci pengguna Internet seperti dikutip eMarketer.
1. Iklan Pop-up
(34,9%)
2. Kewajiban registrasi atau login untuk melihat situs webnya (16,7%)
3. Keharusan menginstal peranti lunak tambahan untuk melihat situs web (15.7%)
4. Kelambatan munculnya halaman web (9,1%)
5. Link mati, tak bisa diakses (4,7%)
6. Navigasi yang membingungkan (4,1%)
7. Informasi yang tidak diperbarui (3,1%)
8. Tak ada informasi kontak, hanya formulir web (2,6%)
9. Musik yang otomatis berbunyi (2,0%)
10. Browser tak bisa diklik “back” (1,7%)
11. Fasiltas search yang tidak efektif (1,6%)
12. Flash atau animasi yang berlebihan (1,5%)
13. Teks bergerak (0,9%)
14. Membuka window baru untuk link (0,9%)
15. Tampilan yang jelek (0,3%)
2. Kewajiban registrasi atau login untuk melihat situs webnya (16,7%)
3. Keharusan menginstal peranti lunak tambahan untuk melihat situs web (15.7%)
4. Kelambatan munculnya halaman web (9,1%)
5. Link mati, tak bisa diakses (4,7%)
6. Navigasi yang membingungkan (4,1%)
7. Informasi yang tidak diperbarui (3,1%)
8. Tak ada informasi kontak, hanya formulir web (2,6%)
9. Musik yang otomatis berbunyi (2,0%)
10. Browser tak bisa diklik “back” (1,7%)
11. Fasiltas search yang tidak efektif (1,6%)
12. Flash atau animasi yang berlebihan (1,5%)
13. Teks bergerak (0,9%)
14. Membuka window baru untuk link (0,9%)
15. Tampilan yang jelek (0,3%)
Jika ternyata situs
web memang memenuhi 15 hal diatas, maka tanggapan pengguna Internet sangat
jelas: mereka tidak akan mau datang kembali, mereka akan membatalkan
pendaftaran. Untuk situs e-commerce yang dianggap jelek, tanggapan mereka
adalah: 70% dari mereka tak akan membeli secara online. Dan celakanya, citra
buruk itu akan terbawa ke toko offlinenya.
Buat Anda para
pemilik situs e-commerce, tentunya bisa memilih antara berjualan iklan, atau
berjualan produk. Jika berjualan iklan, maka iklan pop-up adalah hal yang tdk
bisa dihindari. Namun jika anda berjualan produk secara online, silakan
pertimbangkan ulang jika mau menggunakan iklan demi menambah penghasilan.
Semoga informasi ini
sangat membantu
& Komen nya Kawan,,
